Тайный соискатель — это разработка системы оценок персонала, которая позволяет изучить степень профессиональной квалификации сотрудника. Тайный соискатель полноценно вливается в коллектив компании и выявляет особенности работы других сотрудников, согласно тех норм, которые интересуют заказчика.

Тайный агент может проходить внутри вашей компании собеседование, стажировку или же работать полный рабочий день вместе с персоналом. Сценарий и формат проверки зависит от целей исследования.

Выявление проблемных мест внутри компании

Повышение качества работы HR-отдела

Соблюдение стандартов компании

Основная цель исследования

Вы хотите оценить работу вашего HR-отдела по грамотному подбору персонала или же узнать, какие функции выполняют ваши сотрудники, находясь на рабочем месте, тогда это методика, которая отлично позволит вам выявить проблемные зоны рабочего дня персонала. Наш тайный соискатель может предоставить информацию о ходе его принятия на работу и процессе стажировки в коллективе. Вы сможете узнать все интересующие вас вопросы, происходящие внутри компании, если воспользуетесь данной услугой.

Стоимость услуги Тайный соискатель

Стоимость проверки одного объекта Заказчика зависит от её сложности и продолжительности. В некоторых случаях — от расположения проверяемого объекта.

При расчёте стоимости проверки мы используем:

 

Понижающие коэффициенты за:

  • Количество локаций для (более 20).
  • Заключение договора на срок более 6 месяцев.
  • Наличие у клиента Стандарта обслуживания и чек-листа.

Повышающие коэффициенты за:

  • Длительность отборочных этапов и количество робочих дней, в которых будет задействован наш сотрудник.
  • Дополнительные требования к «агенту» (наприме образование, опыт работы, требования к внешним данным).
  • Увеличение критериев оценки (более 60).
  • Аудиозапись визитов, фотосъёмка объекта оценки.
  • Дополнительные услуги (подготовка шоппером для осуществления проверки пакета документов).