Знаете ли вы ответ потребителей на жизненно важный вопрос для будущего любой компании: "Посоветуете ли вы нас своим друзьям и коллегам"?

Знаете ли вы соотношение между критиками и промоутерами вашего дела - индекс потребительской лояльности (Net Promoter Score)?

На конкурентном рынке покупательская лояльность является одним из ключевых факторов роста прибыли. 

Мы проводим опросы потребителей в точках продаж и телефонные опросы по базе клиентов.

Индекс

потребительской лояльности

NPS

Профиль 

целевой 

группы

Оценка уровня

удовлетворённости

клиентов