"Mystery Shopping Group" (MSG) предоставляет украинским компаниям маркетинговые инструменты настройки и мониторинга системы качества обслуживания клиентов.

 

Закажите у нас услугу "тайный покупатель". Вы будете регулярно получать оценку качества вашего сервиса, сможете на этой основе построите эффективную систему мотивации торгового персонала, а главное - будете превращать ваших случайных покупателей в постоянных и лояльных клиентов.

 

Мы помогаем бизнесу в решении его основной задачи  достижении стабильного финансового роста. От понимания клиентов и получение от них обратной связи, через изучение конкурентов и регулярный контроль качества работы персонала, к устойчивому развитию вашего бизнеса.

Результаты, которые вы получаете

Анализ текущей ситуации

Проверка качества работы персонала

Улучшение уровня обслуживания

Увеличение роста продаж

Увеличение средней суммы чека

Стимулирование роста бизнеса

Улучшение имиджа компании

Измерение уровня удовлетворённости

Повышение лояльности клиентов

Наши клиенты